FAQ des marques

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées.

Qu'est-ce que Huerray ?

Qu'est-ce que l'UGC et pourquoi fonctionne-t-il si bien ?

Les créateurs publient-ils le contenu sur leurs propres canaux de médias sociaux ?

Qu'est-ce qui différencie Huerray des autres plateformes UGC ?

Comment fonctionne une campagne avec Huerray ?

Huerray fait-il appel à l'IA plutôt qu'à de véritables créateurs ?

Existe-t-il un budget ou un engagement minimum ?

Combien de temps dure la production ?

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du contenu fourni ?

Quel est le coût d'une collaboration avec Huerray ?

Quels sont les droits d'utilisation dont je bénéficie ?

Quels sont les formats de fichiers que je recevrai ?

Comment télécharger les vidéos ?

Que se passe-t-il si je souhaite commander une vidéo UGC supplémentaire à un créateur avec lequel j'ai déjà travaillé ?

Que se passe-t-il si je souhaite affecter à une campagne un nombre de créateurs supérieur à celui qui avait été réservé à l'origine ?

Puis-je modifier les spécifications de la campagne après avoir soumis le briefing ?

Comment puis-je annuler ma commande ?

Que dois-je faire pour commencer à recevoir des candidatures de créateurs ?

Mon dossier est en cours d'examen - qu'est-ce que cela signifie ?

Que se passe-t-il après l'approbation de mon briefing ?

Combien de temps faut-il pour recevoir les CGU définitives ?

Combien de temps ai-je pour demander une révision ?

Recevrai-je des factures pour mes commandes ?

J'ai oublié mon mot de passe - que dois-je faire ?

Puis-je accorder l'accès à d'autres membres de l'équipe ?

Vous avez encore des questions ?