Preguntas frecuentes de las marcas

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes.

¿Qué es Huerray?

¿Qué es el CGU y por qué funciona tan bien?

¿Los creadores publican los contenidos en sus propios canales de redes sociales?

¿Qué diferencia a Huerray de otras plataformas de contenido generado por los usuarios?

¿Cómo funciona una campaña con Huerray?

¿Utiliza Huerray IA en lugar de creadores reales?

¿Hay un presupuesto mínimo o un compromiso?

¿Cuánto dura la producción?

¿Y si no estoy satisfecho con el contenido entregado?

¿Cuánto cuesta trabajar con Huerray?

¿Qué derechos de uso tengo?

¿Qué formatos de archivo recibiré?

¿Cómo se descargan los vídeos?

¿Qué ocurre si quiero encargar un vídeo UGC adicional a un creador con el que ya he trabajado?

¿Qué ocurre si quiero asignar a una campaña más creadores de los que tenía reservados?

¿Puedo cambiar las especificaciones de la campaña después de enviar el briefing?

¿Cómo puedo anular mi pedido?

¿Qué tengo que hacer para empezar a recibir solicitudes de Creadores?

Mi informe está siendo revisado. ¿Qué significa eso?

¿Qué ocurre una vez aprobado mi briefing?

¿Cuánto tardaré en recibir mi UGC final?

¿De cuánto tiempo dispongo para solicitar una revisión?

¿Recibiré facturas por mis pedidos?

He olvidado mi contraseña. ¿Qué debo hacer?

¿Puedo dar acceso a otros miembros del equipo?

¿Aún tiene preguntas?